Ga direct naar de hoofdinhoud

Opleiding en hulpmiddelen

Service 9+ is nog niet verwerkt in onze huidige ELM cursussen en welkomsmap van de nieuwe medewerkers. Daarom hebben wij een opzet gemaakt over de klantenwaardes voor elke afdeling die je de nieuwe medewerkers mee kunt geven tijden het Warm Welkom. 
 

Service 9+ waarden volgenssam

PDF – 7,8 KB 171 downloads

begeleidingsgesprek

PDF – 590,8 KB 135 downloads

Klantgedragingen welkomsmap

PDF – 172,0 KB 166 downloads

checklist nieuwe medewerker

PDF – 73,3 KB 175 downloads